【解決方案】電能預(yù)付費(fèi)對成本的控制

未曉妃

安科瑞電氣股份有限公司 上海嘉定 201801

引言

在國家倡導(dǎo)“互聯(lián)網(wǎng)+電力服務(wù)”新經(jīng)濟(jì)形態(tài)下，一大批企業(yè)紛紛通過互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的*合，打造新的產(chǎn)業(yè)增長點(diǎn)，電力市場營銷也需要跟上移動互聯(lián)網(wǎng)時代的步伐。當(dāng)前國家電網(wǎng)公司“大營銷”體系的建設(shè)中，智能電能表在全國范圍內(nèi)普及，用電信息采集系統(tǒng)也已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了“全覆蓋、全采集”。采用電力用戶預(yù)付費(fèi)模式進(jìn)行管理，通過實(shí)時采集現(xiàn)場運(yùn)行數(shù)據(jù)、遠(yuǎn)程預(yù)付費(fèi)平臺，使供電公司可以以技術(shù)手段保證預(yù)售制模式的順利實(shí)施，用戶“先買電后用電”，將供電關(guān)系納入市場經(jīng)濟(jì)軌道，從一定程度上可以促進(jìn)供用電關(guān)系的良性循環(huán)，規(guī)避電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)，提高電費(fèi)回收率。

一、電費(fèi)預(yù)付費(fèi)方式的優(yōu)勢

電費(fèi)預(yù)付費(fèi)方式推廣，能夠促使廣大用戶及時繳納電費(fèi)。現(xiàn)如今的電費(fèi)收取不再是按照單一的上門收取方式來完成，而是加強(qiáng)了信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的利用，同時對于一些合作商開展有效的合作，因此可以取得多元化的繳納模式，能夠促使用戶的電費(fèi)時刻保持充足狀態(tài)，尤其是在節(jié)假日的用電高峰階段，不會出現(xiàn)突然斷電的現(xiàn)象。電費(fèi)預(yù)付費(fèi)方式，能夠加強(qiáng)電費(fèi)的有效利用，尤其是對一些比較偏遠(yuǎn)的地區(qū)，能夠獲得足夠的電力維修支持，在基礎(chǔ)設(shè)施上不斷地強(qiáng)化，促使電力設(shè)備和供電裝配等，都得到良好的改善，為電費(fèi)預(yù)付費(fèi)方式推廣，提供了更多的依據(jù)，整體上創(chuàng)造的工作效益非常值得肯定。

二、電費(fèi)預(yù)付費(fèi)方式推廣存在的問題

1.推廣手段單一

2.推廣優(yōu)惠力度不足

三、電費(fèi)預(yù)付費(fèi)方式推廣的對策

1.完善費(fèi)控智能技術(shù)

2.加強(qiáng)法律風(fēng)險(xiǎn)的把控

3.加強(qiáng)科學(xué)宣傳、講解

4.開展大面積試點(diǎn)

5.完善推廣優(yōu)惠體系

四、電費(fèi)預(yù)付費(fèi)方式推廣的發(fā)展趨勢

預(yù)付費(fèi)推廣需要新的思路，在充分應(yīng)用現(xiàn)有費(fèi)控電能表及營銷、費(fèi)控等系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，規(guī)避推廣中的風(fēng)險(xiǎn)，提高推廣效率。預(yù)付費(fèi)推廣的核心內(nèi)容是為用戶提供增值服務(wù)。預(yù)付費(fèi)的推廣難點(diǎn)還在于難于形成固定的用電消費(fèi)模式，客戶可以為享受優(yōu)*服務(wù)而選擇預(yù)付，也可以因?yàn)橛X得沒有利益而退出預(yù)付費(fèi)模式。因此增值服務(wù)意義還在于，使接受預(yù)付費(fèi)的用戶對這種方式產(chǎn)生客戶忠誠度。電費(fèi)預(yù)付費(fèi)方式推廣是一項(xiàng)循序漸進(jìn)的工作，為此更加要注重系統(tǒng)建設(shè)的重要性，今后系統(tǒng)繳費(fèi)渠道更加多樣，服務(wù)更加方便快捷；繳費(fèi)信息實(shí)效性、完整性、及時性、安全性更強(qiáng)；系統(tǒng)更加注重應(yīng)急用電的服務(wù)以解決一部分用戶在緊急情況下或者特殊情況下因?yàn)榍焚M(fèi)造成的停電問題等。

五、安科瑞Acrelcloud-3200預(yù)付費(fèi)水電云平臺

1.概述

AcrelCloud-3200預(yù)付費(fèi)水電云平臺是安科瑞公司研制的與DDSY-1352單相電子式預(yù)付費(fèi)電能表及DTSY-1352三相電子式預(yù)付費(fèi)電能表配套的售電管理系統(tǒng)。另外可以選配遠(yuǎn)傳閥控水表組成水電一體預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)，達(dá)到先交費(fèi)后用水的目的，剩余水量用完自動關(guān)閥。主要完成電能表/水表參數(shù)設(shè)置，商戶售電/售水管理及能耗管理工作，操作簡便，實(shí)現(xiàn)物業(yè)公司遠(yuǎn)程實(shí)時操作實(shí)時監(jiān)控，具有良好的人機(jī)界面，能夠有效的統(tǒng)計(jì)和管理數(shù)據(jù)。安裝方便，是用電管理部門、商業(yè)廣場和物業(yè)小區(qū)，提高用電用水管理水平，解決收費(fèi)難問題的理想產(chǎn)品。

2.應(yīng)用場所

本平臺適用于公寓出租戶、商業(yè)廣場、公寓酒店、物業(yè)小區(qū)、寫字樓、物流倉儲、高校、連鎖超市、智慧園區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場等場所。

3.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

4.系統(tǒng)功能

4.1房間監(jiān)控

清晰簡潔的展示所有房間狀態(tài)信息，所屬樓棟樓層，在線失連情況，費(fèi)用狀態(tài)等，進(jìn)入房間詳情可對房間當(dāng)前實(shí)時信息進(jìn)行查看，并可了解當(dāng)天用電量和使用金額情況，可對房間內(nèi)的電表進(jìn)行各種遠(yuǎn)程控制操作，比如開戶、電價(jià)設(shè)置，售電、退電、報(bào)警金額設(shè)置、分合閘操作等等。

4.2電戶開表

系統(tǒng)針對商鋪開戶不僅支持一戶一表，也支持一戶掛多表的需要;支持自定義電價(jià)方案，單一電價(jià)、尖峰平谷電價(jià)、階梯電價(jià)等:支持預(yù)先設(shè)置開戶信息后期一鍵開戶;支持設(shè)置電表合額告警默認(rèn)三級告警，告警金額和次也可以自定義，推送方式支持手機(jī)短信，APP推送，郵件、語音外呼、公眾號推送等。

4.3充電繳費(fèi)

可以對已開戶的電表進(jìn)行遠(yuǎn)程充值，電費(fèi)實(shí)時下發(fā)到電表。電表會根據(jù)電度走字實(shí)時扣除電費(fèi)同時系統(tǒng)也支持早臺計(jì)費(fèi)，金額下發(fā)到系統(tǒng)賬戶，到賬快速穩(wěn)定。

4.4財(cái)務(wù)管理

訂單總覽，包含系統(tǒng)里所有水電充值退費(fèi)記錄，以及物業(yè)費(fèi)扣費(fèi)流水記錄。收入概況，可以從日，月，年，時間跨度等不同維度統(tǒng)計(jì)水電費(fèi)收入情況，收入組成。

4.5報(bào)表

系統(tǒng)還提供了多個報(bào)表以供查詢。用電綜合報(bào)表，幫助財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)每個月商鋪總用電量，尖峰平谷用電量以及電費(fèi)，能耗同比分析，可以比較每個月份與去年同期相比的用能差距。能耗日月年報(bào)表，按日，月，年三個不同維度查詢電表每個階段的用能情

4.6批量操作

為了方便用戶對大量儀表進(jìn)行管理和設(shè)置，可以在系統(tǒng)中新建批量操作任務(wù)，比如設(shè)置電價(jià)、電表控制、儀表設(shè)置、充值等，批量任務(wù)可以立即執(zhí)行，也可以定時執(zhí)行。

4.7自定義收費(fèi)方案

為了靈活應(yīng)對用戶多種多樣的收費(fèi)方案，比如物業(yè)費(fèi)，房租，服務(wù)費(fèi)等，系統(tǒng)支持用戶自定義收費(fèi)項(xiàng)目。收費(fèi)方式可設(shè)置直接從賬戶扣除或者生成催繳賬單，可設(shè)置周期性收費(fèi)或者一次性收費(fèi)，可以按固定金額收費(fèi)或者按房間面積換算等等。

4.8公共區(qū)域用電分?jǐn)?/span>

某塊表為主表，然后分配關(guān)聯(lián)子表，系統(tǒng)每個月自動將主表的用電按比例換算成電費(fèi)從子表中扣除，這樣可以剩余人工統(tǒng)計(jì)的麻煩。公攤方式多樣，可以根據(jù)比例公攤，按房間面積公攤，按用量公排，收費(fèi)方式有直接扣費(fèi)或者生成維費(fèi)賬單。

4.9后付費(fèi)模式

按日期生成后付費(fèi)用戶周期用電費(fèi)用，對數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn)后生成繳費(fèi)賬單方便追蹤客戶繳費(fèi)情況可導(dǎo)出繳費(fèi)賬單以及欠費(fèi)賬單通知客戶。

4.10公眾號在線支付

用戶可以在微信小程序或者微信公眾號自助查詢電表使用情況以及繳費(fèi)。

5.系統(tǒng)硬件配置